【上海家教中心-www.复旦家教.com】基于互相尊重,友好,公平,平等,携手合作,促进发展,满足利益,明确责任的原则下,制定此细则。 本网站要求教员上门教学的第一堂课为试上课。
以下内容均是在学员认可教员的前提下,出现的不适宜事宜:
一.如属以下几个方面的其中任一种,退还扣除报名费30元后剩下的全部费用! (1):上课时薪变动原因——在本网站承诺的范围外,学员一方变动以致教员因时薪原因不能做此份家教的。(除双方协商决定上课时薪的)(如:承诺在30—35元/小时间,学员一方变动为25元/小时以致教员不能做的)。 (2):上课时间变动原因——在本网站承诺的时间范围外,学员一方变动以致教员因时间原因不能做此份家教的。(除双方协商决定上课时间的)(如:承诺在周末时间,学员一方变动为平时晚上,以致教员不能做的)。 (3):上课地点变动原因——在本网站承诺的路程范围外,学员一方变动以致教员因路程原因不能做此份家教的。(除双方协商决定上课地点的)。 (4):在本网站未明确三点问题的前提下,唐突交于教员所致的(上课时间,上课时薪,上课地点)。 (5):在本网站未明确学员要求的前提下,唐突交于教员所致的(包括学校,学历,年级,年龄,性别,专业,所从事的工作,资历,性格,能力)。 (6):(在出现以上五点原因的任何一点)教员在试上课后48小时之内要求退款的(试上课后次日开始计算48小时)。 (7):学员提出无理要求(要求教员购买学习用品等)。
二.完全责任在教员自身的,所有费用不退。包括以下几个方面: (1):(在不违反以上五点的情况下)在本网站(通过电话,教员到公司等)介绍某一份家教给教员时,教员在完全接受的情况下,因教员己方原因所致停止家教工作的。(完全接受指的是:接受上课时间,上课薪水,上课地点,学员要求)。(原因指的是:上课时间,上课薪水,上课地点的更改及学员要求的不符)。 (2):(教员在明确学员各方面要求的情况下[在不违反条款一的前提下]强行接下某一份家教,(不听本网站工作人员劝告)因教员己方原因(不符合学员要求[第一款第五条]。)所致停止家教工作的。 (3):教员在试上课后48小时之外要求退款的(试上课后次日开始计算48小时)。
根据《家教维权声明》的协议和规定严格执行。如果家长或学员和教员所述的事实相符,工作人员会将相应的报酬(教员累计支付的费用与教员累计获得的费用之差额)返还到教员的银行账户当中,未成功反馈一但受理处理工作一般不会超过三个工作日。之后教员就可以自行查询网上银行帐户余额。 由于家教信息都具有很强的时效性,教员在【上海家教中心-www.复旦家教.com】获得家教信息后,应立即同家长或学员联系,尽快安排见面和上课时间,尽可能避免由于时间的延误而导致家教失败。 为保证家教教学质量,规范管理家教教学秩序,维护国际大都市上海家教网的良好声誉,本着优秀大学生公平竞争、择优上岗的原则,凡在连续30天内未成功达三次家教机会的教员,家教网给予教学考核不合格记录并冻结帐号、关闭简历,教员需要重新接受上海家教中心为期二周以上的教学培训才能重新上岗。 ——王老师—— |